Privacybeleid

Laatste herziening: 17 mei 2020

Deze pagina bevat enkele termen, maar we zullen het makkelijk houden. Het is volgens de wet verplicht om als bedrijf je website gebruikers op te hoogte te stellen over welke gegevens er worden verzameld en wat er met die gegevens gebeurd. Voor vragen omtrent privacy mag je een e-mail sturen naar legal@dadema.nl.

Algemeen
Jouw persoonsgegevens zijn beschermd en uw privacy is erg belangrijk voor Dadema Internet Agency. Als bedrijf zijn wij verplicht om dit beleid op te stellen, vanwege de nieuwe wet omtrent de verwerking van persoonsgegevens (General Data Protection Regulation, vanaf nu GDPR) en het oude Algemene Verordening Gegevensbescherming.

In dit beleid staat alle informatie die u moet weten met betrekking tot deze wet. Wij vertellen precies wie en welke gegevens er worden verzameld en wat ermee gebeurt. Het is verstandig om dit beleid te lezen voor je onze website en diensten gebruikt, want wij gaan er dan ook vanuit dat wanneer je hiervan gebruik maakt, je akkoord gaat met dit beleid en onze manier van werken.

Mocht er nog iets onduidelijk zijn, dan mag je ons altijd een bericht sturen. Maar om te kunnen reageren hebben we dan natuurlijk wel enkele gegevens van je nodig ;).

Gegevens verzamelen en verwerken
Wie verzamelen nou allemaal je gegevens als je op onze website navigeert? Allereerst heb je onszelf, Dadema Internet Agency en daarnaast de verwerkers. Verwerkers zijn andere bedrijven die ook in contact komen met jouw gegevens en die ze bijvoorbeeld voor ons verzamelen en overzichtelijk maken. Hieronder hebben wij alle gegevens verwerkers op een rijtje gezet, we proberen het zo overzichtelijk mogelijk te houden, wel zo makkelijk! 

 

 

Welke data verzamelen wij?

Alle communicatie die jij naar ons stuurt door bijvoorbeeld (maar niet gelimiteerd) contactformulier, WhatsApp, social media, ect.  Wij verwerken deze data om met jou te communiceren.

Alle data die bij een aankoop of overeenkomst wordt verkregen, zoals: je naam, titel, adressen, e-mailadressen, telefoonnummers, contact informatie, betaalgegevens, ect. Wij verwerken en bewaren deze gegevens, omdat wij daar volgens de wet toe zijn verplicht. Deze gegevens worden tot maximaal 7 jaar na datum bewaard. 

 

Alle data die wordt verkregen over jouw gedrag op onze website en de content die je hebt bekeken. Hierdoor zorgen wij ervoor dat jij relevante content te zien krijgt die bij jou past. Hiervoor maken wij continue back-ups van onze website en databases. 

Alle data die te maken heeft met jouw IP adres, internet browser, duur van websitebezoek, welke pagina’s je hebt bezocht, de tijdzone waar jij je in bevindt en via welk apparaat jij onze website bezoekt. 

De bron die al deze gegevens verzameld is ons tracking-systeem. Hierdoor kunnen wij zien of onze advertenties goede resultaten geven. 

Alle data omtrent jouw communicatie voorkeuren. De communicatie die je van ons of een derden partij die wij gebruiken ontvangt. Wij gebruiken deze data om promoties, informatie en andere onderwerpen te communiceren.

Hoe gebruiken wij die data precies?

  • Voor onze eigen interne administratie
  • Om de producten en diensten te verbeteren
  • Om je te berichten nadat jij ons een bericht hebt gestuurd
  • Om onze website voor jouw aan te passen
  • Om je berichten en promoties te sturen die relevant zijn voor jou
  • Om je te contacten via de mail, telefoon of WhatsApp voor marktonderzoek
  • Om je relevante advertenties te tonen (inclusief Facebook en andere display advertenties)
  • Om de resultaten te analyseren van onze advertenties.

Cookies en hoe wij die gebruiken.
Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door uw browser op de harde schijf van jouw computer wordt opgeslagen. Wij gebruiken jouw cookies voor de volgende redenen:

Met deze cookies kunnen we namelijk je surfgedrag op onze website en andere digitale kanalen volgen. Op deze manier kunnen wij en derde partijen je gepersonaliseerde content laten zien. Met deze cookies kunnen we een klantsegment aanmaken op basis van bijvoorbeeld je interesses. Deze cookies worden gebruikt om de inhoud van onze website te delen via social media. Voor het plaatsen van deze cookies vragen we je toestemming.

  • Voor jouw gemak. Dankzij een cookie blijft jouw invoer bewaard, zodat je op een volgende pagina, of bij een volgend bezoek, jouw gegevens niet opnieuw hoeft in te voeren. Ook kan het zijn dat de gegevens (later) nodig zijn voor het maken van een berekening die je wil uitvoeren.
  • Voor alle websites en tools, maken we gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. Google Analytics maakt gebruik van cookies. Hiermee kunnen we analyseren hoe bezoekers de site gebruiken en op basis hiervan de site verbeteren. De informatie die Google verzamelt wordt geanonimiseerd opgeslagen.
  • Op onze website staan embedded video’s die gehost worden door YouTube en Vimeo. De YouTube video’s zijn op onze site geplaatst met een nocookie-url, waardoor er geen cookies worden geplaatst. Vimeo plaatst alleen cookies die nodig zijn voor het afspelen van de video. Lees meer in de privacy statement van Vimeo.

Wat voor rechten heb jij?
Volgens de GDPR wetgeving zijn wij als bedrijf verplicht om alle gegevens aan te leveren als jij daar om vraagt. Hiermee maak jij dus gebruik van het recht op inzage in de gegevens die wij van jou hebben verzamelt. Mocht je deze gegevens willen inzien, mag je een mail sturen naar en zullen wij binnen 1 maand alle beschikbare gegevens opsturen.

Daarnaast is het ook mogelijk om al je gegevens te laten verwijderen. Hiermee maak je gebruik van het recht om vergeten te worden. Houdt hiermee rekening dat sommige gegevens niet zomaar verwijderd kunnen worden. Dit process kan lang duren, omdat wij ook onze verwerkers moeten inwilligen over jouw aanvraag. Daarnaast moeten wij enkele gegevens bewaren voor onze wettelijke verplichtingen zoals ons boekhouden. Ook wanneer je nog een dienst in uitvoering hebt lopen bij ons kunnen wij jouw gegevens niet zomaar verwijderen. Mocht je jouw gegevens willen verwijderen, dan stuur je een email naar legal@dadema.nl en wij zullen binnen 1 maand je aanvraag behandelen.

Ook heb je het recht om gegevens aan te passen of bezwaar in te dienen tegen gegevensverwerking. Mocht je niet willen dat wij jouw gegevens verzamelen en verwerken, mag je ons een mail sturen naar legal@dadema.nl en zullen wij binnen een maand stoppen met het verzamelen van jouw gegevens. Hierbij zijn ook uitzonderingen vanwege onze wettelijke verplichtingen ( zoals de boekhouding) of voor lopende projecten. Indien je akkoord bent gegaan met ons gegevens verwerking beleid, mag je deze toestemming uiteraard op elk gewenst moment weer intrekken. Wij zullen dan innen een maand de mogelijke gegevens verzamel met uitzondering van de gegevens die wij nodig hebben voor onze wettelijke verplichtingen.

Vervolgens heb je nog het recht om de gegevens die je aan ons hebt verstrekt terug te ontvangen in een overzichtelijk en gestructureerd overzicht zoadat je die gegeven aan andere verwerkings verantwoordelijke kunt overdragen.

Kan je de cookies ook uitzetten?
Ja. Je kan cookies altijd zelf uitzetten of ze van je apparaat verwijderen. Hoe je dat kan doen verschilt per soort internet browser en apparaat. Als je ervoor kiest om cookies te verwijderen zal de website mogelijk niet meer optimaal functioneren en kan je van sommige diensten geen gebruik maken.

Wil je opnieuw je voorkeur voor de verschillende levels van cookies opgeven, klik dan onderaan in de blauwe footer op cookie-instellingen.

Kan dit cookiebeleid worden aangepast?
Dit cookiebeleid kan tussentijds aangepast worden om veranderingen bekend te maken. Als er wijzigingen worden aangebracht in dit document, kan je aan de datum die onderaan het document zien wanneer dit voor het laatst gebeurd is.

Als wij cookies waarvoor je toestemming hebt gegeven voor andere doeleinden willen gaan gebruiken dan zullen wij van jou daar toestemming voor vragen.

De cookies blijven tot maximaal 12 maanden na je laatste bezoek op het apparaat bewaard.

Versleutelde website.
Onze website is voorzien van een SSL-certificaat, zodat jouw gegevens –bijvoorbeeld bij het gebruik van een contactformulier – veilig verzonden kunnen worden via een versleutelde verbinding.

Verwijzingen.
Op onze site maken wij gebruik van enkele media die door een ander bedrijf zijn ontworpen en gepubliceerd. Graag willen wij alle rechten en credits aan deze bedrijven toewijzen en bedanken dat wij gebruik mogen maken van de media. Voor de meeste figuren hebben wij content gebruikt van Rawpixel en Unsplash

Klachten.
Indien je niet tevreden bent met de manier waarop wij jouw gegevens verwerken, dan mag je een klacht indienen bij de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens via (https://autoriteitpersoonsgegevens.nl). Allereerst vragen wij je om contact met ons op te nemen via legal@dadema.nl.